Atlassian Jira Software および Service Desk の Zoom ミーティング統合の使用

Jira または Jira Service Desk チケットと、Atlassian Jira Software および Service Desk と統合されている Zoom プラットフォーム、および Jira Cloud を含む他の Jira プラットフォームから、Zoom ミーティングを開始またはスケジュールできるようになりました。 この統合の結果、会議が終了すると、会議の概要も利用できます。

Atlassian Jira Software と Service Desk の統合の前提条件

• ベーシックアカウント（クレジットカードなら無料、デビットカードなら無料）

• の 3 種類があります。 アカウント 選択: Pro、Business/Enterprise、Education

• Jira アカウント、Jira Service Desk アカウント、または Jira プラットフォーム上のその他の Jira アカウントが必要です

• の ズーム App Marketplace は、Atlassian Jira 統合アプリと Service Desk 統合アプリを事前承認しました。 ジラ
  ノート: アプリが事前承認されていない場合は、Zoom 管理者がお手伝いします。

から Atlassian Jira 統合アプリをインストールする方法 ズームマーケットプレイス

1. Zoom アカウントでログインして、Zoom アプリ マーケットプレイスにアクセスします。

2. 画面の右上隅に検索ボックスがあり、「Atlassian Jira and Service」を見つけるために使用できます。 机。”。

3. 最初に行う必要があるのは、検索結果で Atlassian Jira および Service Desk アプリを見つけてクリックすることです。
   ノート: 事前承認がない場合は、Zoom 管理者がこのアプリケーションを承認する必要がありますので、Zoom 管理者に連絡してください。

4. ソフトウェアをインストールするには、[サイトにアクセス]ボタンをクリックします。
   上記のリンクをクリックすると、Atlassian Marketplace Web サイトにリダイレクトされます。

5. アカウントにログインし、指示に従ってアプリケーションをインストールできます。
   Atlassian Jira および Service Desk アプリも有効にすることができます。

から Atlassian Jira 統合アプリをインストールする方法 アトラシアン マーケットプレイス

1. Atlassian Marketplace にアクセスするには、Atlassian アカウントでサインインする必要があります。

2. 次のように入力して、Zoom for Jira および Service Desk を見つけることができるようになりました。 の 検索バー。

3. 検索結果に、Zoom for Jira & Service Desk が表示されます。 Zoomアプリをクリックして詳細にアクセスします。

4. [今すぐ入手]をクリックして、使用するサーバーの種類を選択します。
   ノート注: インストール プロセス中、Atlassian Cloud サイトの管理者である必要があります。
   インストールが完了したら、Atlassian Jira および Service Desk 用の Zoom 統合アプリをインストールする必要があります。

Atlassian Jira と Service Desk の統合の使用方法

会議を開始する から Atlassian Jira とサービス デスク

1. 開きたいチケットをクリックします。

2. Zoom ミーティング機能は、右側のナビゲーション メニューにあります。

3. [ミーティングの開始]ボタンをクリックして、ミーティングを開始します。

4. ページの下部にある参加リンクをクリックすると、Zoom ミーティングを開始できます。
   また、チケットの他のメンバーがミーティングに参加したり、リンクをコピーしてチケットの他の人に広めたりすることもできます。

ミーティングが終了すると、タイムラインにミーティングの概要と記録 (該当する場合) が表示されます。

会議を設定する から Atlassian Jira とサービス デスク

1. 開きたいチケットをクリックします。

2. Zoom ミーティング機能は、右側のナビゲーション メニューにあります。

3. その後、スケジュールを立てることができます の ミーティング。

4. 議題、開始時刻、タイムゾーン、会議の期間を指定するオプションがあります。
   Zoom の下に、会議の詳細を表示するサイドバーがあります。

タイムラインには、会議の開始時と終了時に会議の概要と記録 (該当する場合) が表示されるため、会議の進行状況を追跡できます。

Atlassian Jira および Service Desk でミーティングをキャンセルする

1. 開きたいチケットをクリックします。

2. Zoom ミーティング機能は、右側のナビゲーション メニューにあります。

3. 会議をキャンセルしたい場合は、まずそれを見つける必要があります。

4. 会議時間に[キャンセル]をクリックすると、会議をキャンセルできます。

Atlassian Jira と Service Desk の統合を削除する方法

1. Zoom アカウントでログインして、Zoom アプリ マーケットプレイスにアクセスします。

2. ページ上部の右隅にある[管理]ボタンをクリックします。

3. を選択 追加した ページの上部にあるナビゲーション メニューの[アプリ]オプション。

4. 横にある削除アイコンをクリックすると、Atlassian Jira & Service Desk アプリを削除できるはずです。

5. [削除]ボタンをクリックして、アイテムを削除することを確認します。

データの使用方法

ズームアカウント

あなたのZoomアカウント情報は、以下を含め、このアプリによってアクセスされ、使用されます:

• 今後のミーティングに関する詳細 (ミーティング ID、トピック、開始時間、期間、ミーティング パスワード、ミーティングへの招待状と参加方法の説明): 選択したミーティングに関する情報を表示するために使用されます。

• ミーティングの概要: ミーティングが完了するとすぐに Jira に表示されます。

• 記録情報: ミーティングが完了すると、結果がステータスの変更として Jira に表示されます。

• ユーザー名: この情報を含む問題のコメントが表示されます。

Atlassian Jira および Service Desk アカウント

このアプリは、Atlassian Jira および Service Desk アカウントにアクセスして使用し、次の情報を取得します。

追加の支援や技術サポートが必要な場合は、Zoom サポートに連絡できます。